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Precariedad

Delivery y economía de plataformas: "El algoritmo también define ingresos"

30/07/2026 | 21:39 | En diálogo con Cadena 3 Rosario, la investigadora Sol Prieto explicó los datos del Índice APP, el informe de la Fundación Encuentro que mide el esfuerzo económico de los repartidores de estas firmas.   

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Un estudio de la Fundación Encuentro estimó que un trabajador de reparto a través de plataformas digitales necesita realizar 453 pedidos mensuales para alcanzar un ingreso equivalente a la canasta básica total de un hogar compuesto por cuatro integrantes y no quedar por debajo de la línea de pobreza.

El dato surge del denominado Índice APP, elaborado por la investigadora del Conicet y docente de la Universidad de Buenos Aires, Sol Prieto, junto a otros integrantes de la Fundación Encuentro. Se trata de la tercera medición realizada por el equipo, que analiza la relación entre la cantidad de pedidos necesarios y distintos niveles de ingresos.

En diálogo con Viva la Radio por Cadena 3 Rosario, explicó que el indicador se construye a partir del valor promedio del pedido informado por las propias plataformas a sus repartidores y de los datos oficiales de la Canasta Básica Total elaborada por el Indec.

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"Lo que encontramos es que el coeficiente varía, pero no tanto. Cuando lo hicimos en septiembre daba 461 pedidos y ahora da 453. Cambia, pero no de manera significativa", explicó la investigadora.

Según detalló, el informe utiliza un valor promedio del pedido que ronda los 3.400 pesos, aunque aclaró que se trata de un cálculo "sin ponderar", debido a que no existe información pública sobre la cantidad de repartidores que trabajan en moto, bicicleta, la cantidad de horas trabajadas o las distintas categorías que utilizan las plataformas para definir los pagos.

"Cada plataforma tiene sus propias variables. No paga lo mismo si estás en moto que si estás en bicicleta, tampoco si trabajás en una región u otra", señaló Prieto, quien remarcó que uno de los objetivos del estudio es visibilizar la falta de información disponible sobre este tipo de trabajos.

Además, la investigadora destacó que en los últimos meses comenzó a observarse una diferencia más marcada entre los valores promedio de los pedidos de distintas plataformas. "En el primer informe eran similares, pero en los seis meses posteriores empezó a abrirse una brecha que sigue", indicó.

El Índice APP también arrojó otros valores de referencia: con alrededor de 320 pedidos mensuales se alcanzaría un ingreso promedio individual en Argentina; con 147 pedidos se cubriría el costo de una persona sola sin contemplar alquiler; mientras que 67 pedidos alcanzarían para cubrir únicamente la Canasta Básica Alimentaria.

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En tanto, el estudio calculó que unos 250 pedidos equivaldrían al valor de un alquiler promedio de un monoambiente en la Ciudad de Buenos Aires y que 111 pedidos representarían un ingreso similar al salario mínimo vital y móvil.

Prieto también hizo hincapié en la necesidad de avanzar hacia una mayor transparencia sobre el funcionamiento de las plataformas digitales, especialmente respecto de los criterios que determinan ingresos, sanciones e incentivos para los trabajadores.

"Transparencia algorítmica" es uno de los conceptos que actualmente se discute a nivel internacional en torno a la economía de plataformas, explicó la especialista. La idea apunta a que las empresas puedan informar cuáles son las variables que utilizan para definir las condiciones laborales, sin necesidad de revelar sus códigos internos.

Entrevista de Lucas Correa.

Lectura rápida

¿Qué estudio se presenta? Un estudio de la Fundación Encuentro sobre la cantidad de pedidos que un trabajador de reparto necesita realizar para no estar por debajo de la línea de pobreza.

¿Quién es la investigadora principal? La investigadora principal es Sol Prieto, del Conicet y docente de la Universidad de Buenos Aires.

¿Cuándo se realizó el estudio? Es la tercera medición realizada por el equipo, sin especificar una fecha exacta más allá de mencionar que se hizo en los últimos meses.

¿Dónde se aplica el estudio? El estudio se aplica a trabajadores de plataformas digitales en Argentina, con un enfoque en la Ciudad de Buenos Aires.

¿Por qué es importante este estudio? Es importante porque visibiliza la falta de información sobre los ingresos y condiciones laborales de los repartidores en plataformas digitales.