Conflicto por compra online
El 1 de mayo, Analía Ragonesi adquirió una remera en el shopping digital de Wanda Nara y, tras no recibirla, decidió iniciar una denuncia en Defensa al Consumidor. El monto de la compra fue de $143.000.
27/05/2025 | 18:56
FOTO: "Estafa virtual": una mujer asegura que el shopping de Wanda Nara no es de confiar
Analía Ragonesi se presentó como una consumidora más en el shopping online de Wanda Nara, pero se convirtió en la protagonista de la primera denuncia por una supuesta estafa relacionada con la adquisición de una prenda de ropa. El 22 de mayo, Ragonesi hizo pública su situación en las redes sociales y decidió presentar una queja formal ante Defensa al Consumidor. Según su relato, otras personas también experimentaron opiniones similares.
"Realicé una compra en Wanda Nara Shop el 1 de mayo, esperando recibir el producto. Utilicé una tarjeta de crédito y se me indicó que la entrega sería entre el 2 y el 5 de mayo. Sin embargo, al no recibir confirmación ni posibilidad de rastreo, les envié mensajes a la marca. Después de varios días sin respuestas, decidí presentar la denuncia en Defensa al Consumidor", explicó Ragonesi.
La demandante recordó cómo conoció el artículo: "Wanda Nara publicó un enlace en una historia de Instagram que dirigía directamente a la plataforma de venta. Al ser una figura pública con millones de seguidores, confié en la compra y no pensé que tendría problemas. No soy fanática ni nada, solo vi una remera que me gustó y decidí comprarla".
Ella se siente estafada por haber efectuado la compra sin recibir ni la mercancía ni alguna respuesta sobre el estado de su pedido. El monto total ascendió a $140.000, más $3.000 de envío, para una simple remera de la colección de Wanda Nara.
"Nunca pensé que podría ser víctima de una estafa virtual. Recibí mensajes de otras mujeres que se identificaron con mi experiencia. Muchos expresan que no se atreven a denunciar, mientras que otros aseguran que planean hacerlo", agregó.
Ragonesi finalizó su exposición señalando que, de tener la oportunidad de hablar con la mediática, le expresaría: "Espero una respuesta. La gente confía en ella. Yo confié en ella, especialmente porque fue un enlace que ella misma compartió en su historia".
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